Avec plus de 16 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.
L’association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d’avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l’Europe et toujours près de chez vous.

Gestionnaire de parc (f/m/d)

Pour le compte de notre client vaudois, nous recherchons un Gestionnaire du parc informatique (f/m/d) chargé d’assurer la gestion, le support et le bon fonctionnement des environnements informatiques et audiovisuels de plusieurs établissements de l’antenne Ouest, avec des affectations régulières sur les différents sites situés entre Crissier et Nyon.

Ta mission

• Gérer le parc informatique PC et Mac des établissements, notamment l’installation, la maintenance, l’inventaire et le renouvellement des équipements informatiques et audiovisuels.
• Prendre en charge, diagnostiquer et suivre les incidents et demandes de support de niveaux 1 et 2, assurer leur traçabilité dans l’outil ITSM et coordonner les escalades auprès des équipes centrales ou partenaires externes.
• Assister et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des applications, postes de travail et équipements audiovisuels, y compris lors du déploiement de nouveaux matériels ou logiciels.
• Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs, contribuer à l’amélioration des infrastructures et services informatiques et assurer la coordination avec les instances techniques concernées.
• Assurer le support des environnements administratifs et intervenir principalement sur un site de l’antenne Ouest par périodes de 2 à 6 mois, avec des déplacements possibles entre Crissier et Nyon et, ponctuellement, des interventions en dehors des horaires habituels.

• CFC d’informaticien·ne ou titre jugé équivalent exigé ; diplôme ES ou Bachelor en informatique constitue un atout.
• Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine informatique, idéalement complétés par environ 2 ans de pratique dans les environnements audiovisuels.
• Très bonnes connaissances des environnements Windows et macOS, des outils Microsoft Office, des infrastructures réseau et du support des postes de travail ; bonnes connaissances des processus ITIL exigées.
• Maîtrise de l’anglais technique et aptitude à analyser les besoins, diagnostiquer les incidents et collaborer efficacement avec des équipes internes et des prestataires externes.
• Sens du service, autonomie, capacité d’adaptation, esprit d’entraide et bonnes compétences de communication, avec disponibilité pour travailler sur différents sites de l’antenne Ouest selon les affectations.

Notre proposition

• Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif
• Modern Workplace : dernières technologies et environnement de travail moderne
• Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l’avenir

#BechtleCH-FR

Numéro d'emploi : ARRWX721 

Oksana Dumont | +41 22 308 85 00 | recrutement.suisseromande@bechtle.com

Bechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines stratégiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grâce à ces compétences et à de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l’ensemble des besoins de nos clients. Notre proximité, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos 1000 collaborateurs motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise.