Expert téléphonie Microsoft Teams (f/m/d)

Expert téléphonie Microsoft Teams (f/m/d)

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Vollzeit
  • Mindestens 10 Jahre Erfahrung
  • Bildungsniveau: keine Präferenz
  • IT

Be your best with Bechtle

Avec plus de 16 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.

L’association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d’avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l’Europe et toujours près de chez vous.

Expert téléphonie Microsoft Teams (f/m/d)

Pour l'un de nos clients secteur horlogerie basé à Genève, nous recherchons un Expert téléphonie Microsoft Teams (f/m/d).


Ta mission

  • Concevoir et challenger l’architecture de téléphonie Microsoft Teams selon les pays (Operator Connect, Direct Routing, Calling Plans, SBC on-prem / managés).
  • Déployer et configurer la téléphonie Teams à l’échelle multi-filiales (plans de numérotation, numéros d’urgence, Call Queues, Auto Attendants, politiques de voix).
  • Intégrer et sécuriser les SBC et trunks opérateurs (routage, SIP, manipulation, QoS, tests et recettes).
  • Assurer un support expert niveau L3 sur les incidents complexes (voix, signalisation, routage, devices).
  • Accompagner et coordonner les équipes IT locales et partenaires, avec transfert de compétences structuré (L2/L3).

Ihr Profil

  • Minimum 5 à 10 ans d’expérience en téléphonie unifiée, avec une expertise confirmée sur Microsoft Teams Telephony.
  • Solide maîtrise de Teams Phone System, Operator Connect, Direct Routing, SBC (AudioCodes, Ribbon ou équivalent).
  • Excellente compréhension des environnements VoIP (SIP, RTP, codecs, QoS, survivabilité).
  • Capacité à intervenir dans des contextes internationaux multi-sites et à piloter des déploiements complexes.
  • Français et anglais professionnels indispensables.

Notre proposition

  • Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif
  • Développement et mise en valeur du potentiel : vaste gamme de formations professionnelles et personnelles proposées par l'Académie Bechtle
  • Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l’avenir

#BechtleCH-FR

Numéro d'emploi : PGBOQ548 

Oksana Dumont | +41 22 308 85 00 | recrutement.suisseromande@bechtle.com

Bechtle Suisse SA

Bechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines stratégiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grâce à ces compétences et à de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l’ensemble des besoins de nos clients. Notre proximité, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos 1000 collaborateurs motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise.

Mot du Service Manager

Au sein de Bechtle Suisse SA, entreprise en pleine croissance : J’ai le plaisir de vous proposer : -Une opportunité en délégation auprès de l’un de nos clients dans la région genevoise. -De rejoindre mon équipe de collaborateurs Bechtle composée de profils variés Intéressé/e ? Je me réjouis de faire votre connaissance.

Nathalie Dupraz

Service Manager